Conoscendo i disagi che provoca una panne, CarePort Mobility offre l’opportunità di raggiungere
la destinazione senza costi aggiuntivi o limiti di percorrenza: il Servizio Mobilità Volkswagen,
infatti, è disponibile 24 ore al giorno, ovunque ci si trovi. Tutto quello che bisogna fare è
contattare il numero verde 800-019910 se la panne avviene in Italia, mentre è necessario contattare
il numero 0039 0266 165 577 se l’evento dovesse verificarsi all’estero.
Garanzia di Mobilità Personale
Evita che un guasto ti blocchi, la tua mobilità personale è infatti garantita in tutta Europa.
Il Servizio Mobilità è a tua disposizione dal momento in cui ti viene consegnato il veicolo e
continua di anno in anno, di tagliando in tagliando, per tutta la vita del veicolo.
Copertura:
- Traino presso il più vicino Service Partner Volkswagen Veicoli Commerciali.
- Possibile fornitura di un veicolo sostitutivo per un massimo di 3 giorni consecutivi.
- Eventuale pernottamento con prima colazione presso un albergo della zona per una notte.
- In alternativa al veicolo sostitutivo è offerto, secondo le necessità del caso, un biglietto aereo,
ferroviario o di altro mezzo di trasporto.
- Qualora ricorrano le condizioni previste per il pernottamento, il Servizio Mobilità mette a
disposizione un biglietto ferroviario o aereo per consentire il recupero dell'autoveicolo.
- Erogazione di anticipo di denaro per il pagamento delle spese di riparazione sostenute.
- Supporto medico in caso di necessità.
- Assistenza al Cliente che, in caso di difficoltà logistiche, necessiti di comunicare
con altre persone.
- Informazioni relative alle Concessionarie ed ai Service Partners.
- Informazioni relative al viaggio (viabilità, percorribilità strade e autostrade,
condizioni meteorologiche e altro ancora).
Maggiori informazioni